10月16日，住房城鄉建設部會同國家發展改革委、國家能源局、國務院國資委、中國氣象局召開北方采暖地區城鎮供熱采暖工作視頻會議，深入學習貫徹習近平總書記重要指示批示精神，貫徹落實中央城市工作會議有關部署要求，總結交流供熱工作的經驗做法，分析研判當前面臨的形勢，部署今冬明春城鎮供熱保障工作，推動各項工作任務落實到位。住房城鄉建設部副部長秦海翔出席會議并講話。

　　會議指出，城鎮供熱是重要民生保障工程，關乎群眾切身利益，關乎城市安全運行，關乎社會和諧穩定。上一采暖季，各地、各有關部門深入貫徹落實黨中央、國務院有關決策部署，加強統籌調度、強化政策支持、狠抓工作落實，城鎮供熱總體運行平穩，大部分地區投訴量和故障率實現“雙下降”。

　　會議強調，各地、各有關部門要深刻認識做好供熱工作的重要性，進一步增強責任感、使命感、緊迫感，深入推進城鎮供熱“溫暖工程”，加快推動老化供熱管網改造，提升供熱系統穩定運行能力，確保人民群眾溫暖過冬。一是抓服務質量，持續加強用戶服務，積極回應群眾關切，及時有效解決群眾反映的急難愁盼問題，確保室溫達標供熱。二是抓項目建設，加快推進已批項目建設，提前謀劃好2026年供熱設施設備建設改造項目，科學編制“十五五”供熱相關規劃，統籌安排好重大項目實施。三是抓穩定運行，優化熱電協同聯動機制，強化供熱用能儲備調度，加強系統運行維護和應急處置能力建設，持續提升供熱保障能力。四是抓智慧供熱，將供熱納入城市基礎設施生命線安全工程建設重要內容，充分利用新一代信息技術，提高供熱系統精準調控和供熱質量監管能力。五是抓基礎工作，強化科技賦能，完善法規政策標準，推動供熱成本監審及成果應用，加強人才培訓和宣傳引導，落實安全生產責任，堅決杜絕重大生產事故發生。

　　北方采暖地區省級住房城鄉建設部門負責同志及發展改革、能源、氣象部門有關同志參加會議。