為更好地服務企業群眾,促進城市經濟轉型升級,今年以來,圍繞“簡政放權、轉變政府職能”,市住建局在行政審批管理服務工作中,不斷推進重心下移、關口前移,實現了服務質效和企業群眾滿意度的雙提升。今年以來,共辦理完成行政許可及其他對外業務229項,全部在法定時限壓縮一半的基礎上高效完成,企業群眾滿意度達100%。

突出“提前介入、主動關懷”。對于市級重點建設項目,市住建局主動開通“綠色通道”,深入基層、深入企業、深入一線調查了解情況,切實做到了“提前介入”、“主動關懷”,通過實際行動拉近了與企業群眾的距離。

采取“現場辦公、化解難題”。對于情況復雜和企業群眾急辦的項目,市住建局采取現場辦公的方式,破解難題,提高效率,直接到達項目現場,在現場勘查的過程中,了解困難、現場解決難題,很多急件和難件,通過這種“特事特辦”、“急事急辦”的方式快速得到解決。
落實“業務代辦、排憂解難”。對企業群眾自身辦理業務比較困難的情形,市住建局實行業務代辦,幫助企業群眾排憂解難,窗口人員主動幫助企業群眾整理材料,填寫表格,以服務的“加法”真正實現企業群眾辦事的“減法”。

下一步,市住建局將繼續采取措施,狠抓落實,優化審批,提高效率,為營造一流營商環境,加快建設宜居宜業富裕美麗文明新滕州添磚加瓦。